澳门廉署揭博监局重複罚款 促优化核实机制及缴款流程

澳门廉署公布一宗关于澳门BC监察协调局重複科处行政违法罚款的行政申诉个案，投诉人向澳门廉署投诉，指博监局对其父亲重複科处行政违法罚款。澳门博监局今日(30日)回应事件时表示认同并重视廉政公署的意见，并已即时跟进整改，进一步完善相关行政程序。

澳门廉署公布指，经调查，2021年11月澳门博监局就当事人在某BC娱乐场作出滋扰行为处以罚款及禁入娱乐场，向其开立罚款凭单，并以口头告知须向局方交回缴款证明。同年12月，该名澳门居民到澳门财政局缴付罚款，但没将证明交回博监局。直至去年2月，博监局在没有事先核实当事人是否已缴纳罚款的情况下，发函财政局请求强制徵收。随后经投诉人出示缴款凭单证明，两部门才互相沟通并终止强制徵收程序。

澳门廉署认为，时至今日，各部门早已实现电子讯息互联互通，却仍出现此种不合情理、官僚式和欠缺效率的做法，实令人难以接受。廉署认为既然部门之间已建立有效传达资讯的沟通机制，部门有责任留意该等资讯的更新进度，不应完全依赖居民的讯息反馈。

对于廉署的指控，博监局在接获廉署意见后即时作出处理跟进，检视及优化相关工作流程。现时局方已在处罚通知函中加入提示语句，并透过电脑连线系统核实缴款情况，优化行政流程。博监局感谢廉署的意见和建议，将持续推进部门运作及机制检讨及完善工作，并会进一步主动推动跨部门协作与资讯共享机制，提升行政及执法效率。