新加坡滨海湾金沙向旅行团业者发出新指引,由上周六(16日)起,大型旅行团到其综合娱乐体时,不得使用手持标志、旗杆及手提麦克风,导游亦不应在场内进行团队讲解;同时,旅行团不应在场内游荡,包括酒店大堂、金沙会议展览中心或滨海湾金沙购物商城。
为让访客享有最佳的宾客体验,滨海湾金沙于本月16日推出新措施,以便带领大型旅游团到其综合娱乐胜地的导游进行导览工作。当中包括四大守则:
• 导游在场内带领大型旅游团时,不允许使用手持标志、旗杆及手提麦克风。
• 导游不应在场内进行团队讲解,以减少营运及其他宾客体验所造成的干扰。恳请导游在进入滨海湾金沙之前,向团队进行简报(例:在抵达前在旅游车上,或在外部公共场所进行团队简报)。
• 旅游团不应在场内游荡,当中包括酒店大堂、金沙会议展览中心或滨海湾金沙购物商城。
• 欲参观空中花园观景台的团体应透过酒店第三大楼的外部进入,而避免透过酒店大堂入场。